Skróty w Business English
Poznaj 92 skróty używane w e-mailach, finansach, marketingu, zarządzaniu i handlu międzynarodowym. Sprawdź ich znaczenie po polsku i praktyczne przykłady użycia. Skorzystaj z wyszukiwarki lub wybierz kategorię.
Uwaga: niektóre skróty mogą mieć kilka znaczeń zależnie od branży (np. CPA, PO czy PTO). W tabeli podano znaczenie typowe dla wskazanego kontekstu.
Co oznacza skrót ATTN w języku angielskim?
ATTN to skrót od angielskiego attention (uwaga). W korespondencji biznesowej oznacza „do rąk” lub „do wiadomości wskazanej osoby albo działu”. Najczęściej umieszcza się go przed nazwiskiem odbiorcy lub nazwą działu na kopercie, w nagłówku pisma, na dokumencie lub w adresie przesyłki.
ATTN: Accounts Payable Department
ABC Company
25 Market Street
Znaczenie: Do rąk działu zobowiązań (płatności) firmy ABC.
W e-mailu możesz napisać: Attn: Ms Taylor — Please review the attached invoice. („Do wiadomości pani Taylor — proszę sprawdzić załączoną fakturę”). Zapis Attn: i ATTN: jest spotykany w praktyce; w zwykłych e-mailach często wystarczy jednak bezpośrednio wskazać odbiorcę.
ATTN a CC: ATTN wskazuje, do kogo należy skierować wiadomość lub dokument, natomiast CC (carbon copy) oznacza odbiorcę kopii e-maila. Nie są to skróty zamienne.
Wyświetlono 92 z 92 skrótów.
Skróty biznesowe – lista 92 pojęć
| Skrót | Pełna forma | Znaczenie po polsku |
|---|---|---|
E-maile i komunikacja biznesowa (17) | ||
| ASAP | as soon as possible | tak szybko jak to tylko możliwe |
| Przykład:Please send the signed contract ASAP. | ||
| attn. | (for the) attention (of) | do wiadomości |
| Przykład:Attn.: Accounts Payable — please process the attached invoice. | ||
| cc | carbon copy | kopia; kalka, duplikat, kopia przez kalkę |
| Przykład:I have cc’d our finance manager on this email. Uwaga: W e-mailach cc oznacza odbiorcę kopii wiadomości, nie fizyczną kalkę. | ||
| enc(s) | enclosure(s) | w załączeniu, załącznik |
| Przykład:Please find the signed forms in the encs. attached to this letter. | ||
| pto | please turn over | spójrz na odwrotną stronę |
| Przykład:For the terms and conditions, PTO. | ||
| re | with reference to, regarding | o; dotyczący |
| Przykład:Re: Invoice 1042 — please confirm the payment date. | ||
| SAE | stamped addressed envelope | zaadresowana koperta ze znaczkiem (formuła często spotykana w ogłoszeniach o pracy) |
| Przykład:Please enclose an SAE if you would like a reply by post. Uwaga: Poprawna pełna forma: stamped addressed envelope (nie „stamped addresses envelope”). Termin charakterystyczny dla brytyjskiej korespondencji papierowej. | ||
| FYI | for your information | do wiadomości |
| Przykład:FYI, the client has approved the proposal. | ||
| FYA | for your action | do podjęcia działania |
| Przykład:FYA: Please review the attached contract. | ||
| EOD | end of day | do końca dnia |
| Przykład:Please send the report by EOD Friday. | ||
| COB | close of business | do końca godzin pracy |
| Przykład:We need your approval by COB Monday. | ||
| OOO | out of office | poza biurem |
| Przykład:I am OOO until next Wednesday. | ||
| ETA | estimated time of arrival | przewidywany czas przybycia lub dostawy |
| Przykład:What is the ETA for the shipment? | ||
| TBD | to be determined | do ustalenia |
| Przykład:The meeting location is still TBD. | ||
| TBC | to be confirmed | do potwierdzenia |
| Przykład:The start date is TBC. | ||
| RSVP | répondez s’il vous plaît (please respond) | prośba o potwierdzenie obecności |
| Przykład:Please RSVP by 15 May. | ||
| NRN | no reply necessary | odpowiedź nie jest wymagana |
| Przykład:NRN — this is just a status update. | ||
Finanse i księgowość (19) | ||
| a/c | account | konto, rachunek, sprawozdanie |
| Przykład:Please confirm the a/c number before sending the payment. | ||
| acct | account | konto bankowe |
| Przykład:The supplier’s acct details are shown at the bottom of the invoice. | ||
| B/E | bill of exchange | weksel, rymesa, trata |
| Przykład:The exporter accepted a B/E payable in 60 days. | ||
| C/N | credit note | nota kredytowa |
| Przykład:We issued a C/N for the items returned by the customer. | ||
| cod | cash on delivery | US płatne gotówką przy odbiorze |
| Przykład:The courier offers COD for eligible deliveries. | ||
| D/A | documents against acceptance | dokumenty w zamian za akceptację weksla |
| Przykład:The collection is on D/A terms, with payment due at maturity. Uwaga: Uwaga: documents against acceptance oznacza wydanie dokumentów w zamian za akceptację weksla, a nie natychmiastową zapłatę. | ||
| D/P | documents against payment | dokumenty w zamian za zapłatę |
| Przykład:The bank released the shipping documents against D/P. Uwaga: Documents against payment: dokumenty są wydawane po dokonaniu płatności; to inna procedura niż D/A. | ||
| L/C | letter of credit | akredytywa; akredytywa dokumentowa |
| Przykład:The exporter requested payment by an irrevocable L/C. | ||
| VAT | Value Added Tax | podatek od wartości dodanej; VAT |
| Przykład:The invoice shows the price excluding VAT. | ||
| P&L | profit and loss | rachunek zysków i strat |
| Przykład:The P&L statement shows a profit this quarter. | ||
| ROI | return on investment | zwrot z inwestycji |
| Przykład:We calculated the ROI of the campaign. | ||
| EBITDA | earnings before interest, taxes, depreciation and amortization | wynik przed odsetkami, podatkami i amortyzacją |
| Przykład:The company reported higher EBITDA this year. | ||
| AR | accounts receivable | należności |
| Przykład:The AR team follows up on unpaid invoices. | ||
| AP | accounts payable | zobowiązania wobec dostawców |
| Przykład:Please forward the invoice to AP. | ||
| PO | purchase order | zamówienie zakupu |
| Przykład:Please include the PO number on your invoice. | ||
| YTD | year to date | od początku roku do dziś |
| Przykład:Our YTD revenue has increased. | ||
| QTD | quarter to date | od początku kwartału do dziś |
| Przykład:QTD sales are above the target. | ||
| FY | fiscal year | rok obrotowy |
| Przykład:The new budget covers FY 2027. | ||
| OPEX | operating expenses | koszty operacyjne |
| Przykład:We need to reduce OPEX next quarter. | ||
Marketing i sprzedaż (14) | ||
| B2B | business-to-business | międzyfirmowy |
| Przykład:Our B2B platform connects manufacturers with wholesalers. | ||
| B2C | business-to-consumer | biznes - klient |
| Przykład:The company expanded its B2C online store last year. Uwaga: Współcześnie częściej rozwija się jako business-to-consumer (firma–konsument). | ||
| B2E | business-to-employee, business-to-employer | biznes - pracownik, pracodawca |
| Przykład:The B2E portal lets staff access payslips and company announcements. | ||
| RRP | recommended retail price | sugerowana cena detaliczna |
| Przykład:The product has an RRP of £79, although retailers may set their own prices. | ||
| KPI | key performance indicator | kluczowy wskaźnik efektywności |
| Przykład:Customer retention is one of our main KPIs. | ||
| CRM | customer relationship management | zarządzanie relacjami z klientami; system CRM |
| Przykład:Please update the lead in our CRM. | ||
| CPC | cost per click | koszt kliknięcia |
| Przykład:The average CPC fell this month. | ||
| CPM | cost per mille | koszt tysiąca wyświetleń reklamy |
| Przykład:We compared the CPM across two campaigns. | ||
| CTR | click-through rate | współczynnik klikalności |
| Przykład:The email campaign achieved a higher CTR. | ||
| CPA | cost per acquisition / cost per action | koszt pozyskania lub wykonania działania (zależnie od kontekstu) |
| Przykład:Our CPA decreased after we improved the landing page. | ||
| CAC | customer acquisition cost | koszt pozyskania klienta |
| Przykład:We track CAC alongside customer lifetime value. | ||
| CLV | customer lifetime value | wartość klienta w całym okresie relacji |
| Przykład:The team is working to increase CLV. | ||
| MQL | marketing qualified lead | lead zakwalifikowany przez marketing |
| Przykład:The campaign generated 30 new MQLs. | ||
| SQL | sales qualified lead | lead zakwalifikowany przez sprzedaż |
| Przykład:Sales contacted each SQL within one day. | ||
Zarządzanie i zasoby ludzkie (HR) (12) | ||
| Corp. | Corporation | korporacja |
| Przykład:The agreement was signed by ABC Corp. | ||
| Inc | Incorporated (US) | SA, S.A. |
| Przykład:The supplier is registered as Example Trading Inc. Uwaga: Inc. wskazuje formę prawną spółki w USA; nie jest dokładnym odpowiednikiem polskiej S.A. | ||
| HR | human resources | dział kadr; zarządzanie zasobami ludzkimi |
| Przykład:Please contact HR about your leave request. | ||
| CEO | chief executive officer | dyrektor generalny; prezes |
| Przykład:The CEO presented the annual strategy. | ||
| CFO | chief financial officer | dyrektor finansowy |
| Przykład:The CFO approved the new budget. | ||
| COO | chief operating officer | dyrektor operacyjny |
| Przykład:The COO oversees daily operations. | ||
| CTO | chief technology officer | dyrektor ds. technologii |
| Przykład:The CTO reviewed the security plan. | ||
| WFH | work from home | praca z domu |
| Przykład:Our team can WFH twice a week. | ||
| FTE | full-time equivalent | ekwiwalent pełnego etatu |
| Przykład:The project requires three FTEs. | ||
| OKR | objectives and key results | cele i kluczowe rezultaty |
| Przykład:We review our OKRs every quarter. | ||
| SOP | standard operating procedure | standardowa procedura operacyjna |
| Przykład:Follow the SOP when processing refunds. | ||
| PIP | performance improvement plan | plan poprawy wyników pracy |
| Przykład:The manager discussed the PIP with the employee. | ||
Handel międzynarodowy i logistyka (22) | ||
| B/L | bill of lading | konosament; list przewozowy (dokument wystawiany właścicielowi towaru przewożonego statkiem, przez armatora) |
| Przykład:Please email us a copy of the B/L once the goods have shipped. | ||
| cif | cost, insurance, freight | koszt, ubezpieczenie i fracht |
| Przykład:The seller offered a CIF Rotterdam price for the shipment. Uwaga: CIF i CFR dotyczą transportu morskiego lub śródlądowego; przy innych rodzajach transportu należy dobrać właściwą regułę. | ||
| cip | carriage and insurance paid to | przewoźne i ubezpieczenie opłacone do ... |
| Przykład:The goods will be shipped CIP Warsaw under Incoterms® 2020. Uwaga: CIP w Incoterms® 2020 obejmuje określony poziom ubezpieczenia; nie jest tym samym co CIF. | ||
| cpt | carriage paid to | przewoźne opłacone do ... |
| Przykład:The contract specifies CPT Berlin, Incoterms® 2020. | ||
| ddp | Delivered duty paid | Dostarczone, cło opłacone |
| Przykład:The seller quoted DDP Paris, Incoterms® 2020. | ||
| ddu | Delivered Duty Unpaid | Dostarczone, cło nieopłacone |
| Przykład:The 2008 contract uses DDU, but we should agree on a current Incoterms® 2020 rule. Uwaga: Termin DDU wycofano z Incoterms® 2010. W Incoterms® 2020 występuje m.in. DAP i DPU; nie są one automatycznie równoważne DDU. | ||
| des | delivered ex ship (...named port) | Dostarczone statek |
| Przykład:The archived shipping agreement specifies DES Southampton. Uwaga: DES to historyczna reguła Incoterms, usunięta w wersji 2010. Nie należy używać jej bez wyraźnego wskazania starszej wersji reguł. | ||
| DN | debit note | nota debetowa |
| Przykład:The supplier sent a DN to correct an undercharged amount. | ||
| EXW | ex works (from a named place) | z zakładu (pojęcie oznaczające, że sprzedający nie ponosi kosztów transportu, ponosi je kupujący) |
| Przykład:The supplier offered EXW Kraków, Incoterms® 2020. Uwaga: Przy eksporcie warto sprawdzić, czy EXW jest odpowiednie z punktu widzenia odprawy celnej i załadunku. | ||
| fob | free on board (to a named port of shipment) | dostarczone na statek (w oznaczonym porcie załadunku) |
| Przykład:The goods were sold FOB Gdańsk, Incoterms® 2020. Uwaga: FOB stosuje się do transportu morskiego lub śródlądowego; nie należy automatycznie stosować go do przewozów kontenerowych. | ||
| for | free on rail | (określenie oznaczające, że cena towaru obejmuje jedynie dostarczenie do przewoźnika dokonującego transportu koleją) |
| Przykład:The historical contract uses FOR; the parties should specify an appropriate current delivery rule. Uwaga: FOR (free on rail) to historyczny termin handlowy, niebędący regułą Incoterms® 2020. | ||
| p&p | postage and packing | koszt przesyłki i opakowania |
| Przykład:The total is £45 plus £5 P&P. | ||
| DAP | delivered at place | dostarczone do miejsca (Incoterms®) |
| Przykład:The goods were sold under DAP Warsaw, Incoterms® 2020. | ||
| DPU | delivered at place unloaded | dostarczone do miejsca, rozładowane (Incoterms®) |
| Przykład:The contract specifies DPU Hamburg, Incoterms® 2020. | ||
| FCA | free carrier | dostarczone przewoźnikowi (Incoterms®) |
| Przykład:The supplier quoted FCA Kraków, Incoterms® 2020. | ||
| FAS | free alongside ship | dostarczone wzdłuż burty statku (Incoterms®) |
| Przykład:The exporter offered FAS Gdańsk, Incoterms® 2020. | ||
| AWB | air waybill | lotniczy list przewozowy |
| Przykład:The AWB number is on the shipping documents. | ||
| HS | harmonized system | zharmonizowany system klasyfikacji towarów |
| Przykład:Check the HS code before preparing the customs declaration. | ||
| EORI | economic operators registration and identification | numer identyfikacyjny przedsiębiorcy do celów celnych |
| Przykład:The importer must provide its EORI number. | ||
| POD | proof of delivery | potwierdzenie dostawy |
| Przykład:The courier emailed the POD to our office. | ||
| SKU | stock keeping unit | jednostka magazynowa; kod produktu |
| Przykład:Each product variant has a unique SKU. | ||
| MOQ | minimum order quantity | minimalna wielkość zamówienia |
| Przykład:The supplier has an MOQ of 500 units. | ||
Pozostałe skróty biznesowe (8) | ||
| Advt. | advertisement | reklama |
| Przykład:We placed an advt. in the trade magazine last month. | ||
| cf. | compare | porównaj, por. |
| Przykład:For the revised delivery schedule, cf. section 4 of the agreement. | ||
| cfr. | cost and freight (CFR, reguła Incoterms) | koszt i przysyłka |
| Przykład:The quotation is CFR Hamburg, Incoterms® 2020. Uwaga: W dokumentach handlowych reguła Incoterms to CFR (Cost and Freight). Zapis „cfr.” bywa mylony ze skrótem „cf.” (compare). | ||
| c/o | care of | na adres |
| Przykład:Please send the documents c/o the London branch. | ||
| cwo | cash with order | płatność gotówką przy zamówieniu |
| Przykład:This supplier requires CWO for first-time orders. | ||
| LTD. | limited | spółka z o.o.; spółka z ograniczoną odpowiedzialnością |
| Przykład:The invoice was issued by Example Services Ltd. Uwaga: Ltd. oznacza spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością w określonych jurysdykcjach, ale jej status prawny zależy od kraju. | ||
| p.p. | per procurationem | z upoważnienia, z up.; w zastępstwie, wz. |
| Przykład:The letter was signed “p.p. J. Smith” on behalf of the director. | ||
| ZIP (code) | Zone Improvement Plan (US) | kod pocztowy |
| Przykład:Enter your five-digit ZIP code in the billing address field. | ||
Najczęstsze pytania o skróty biznesowe
Co oznacza ATTN w e-mailu?
ATTN (attention) wskazuje osobę lub dział, do którego adresowana jest wiadomość, np. Attn: Sales Department — „Do działu sprzedaży”.
Jak poprawnie używać ATTN w korespondencji?
Umieść Attn: przed nazwiskiem lub nazwą działu, np. Attn: John Smith. W piśmie lub na kopercie pomaga to skierować dokument do właściwego odbiorcy.
Czym różni się ATTN od CC?
ATTN określa adresata, któremu należy przekazać wiadomość; CC oznacza kopię wiadomości wysłaną dodatkowym odbiorcom.
Co oznacza B2B?
B2B to business-to-business, czyli relacje lub transakcje między firmami. Przykład: We offer B2B pricing for wholesale customers.
Co oznacza ASAP w pracy?
ASAP to as soon as possible, czyli „tak szybko, jak to możliwe”. Przykład: Please confirm the delivery date ASAP. W formalnej korespondencji warto podać konkretny termin, gdy jest znany.
Nie znaleziono skrótów pasujących do wyszukiwania.
Zobacz również: skróty angielskie i pozostałe materiały ze słownictwa.